Syarat & Ketentuan | koi88

Tanggal efektif: 09 September 2026

Hanya untuk pengguna yang telah memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, satu rumah tangga, atau satu perangkat.
Nama yang terdaftar pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Dana bonus tunduk pada persyaratan taruhan (wagering) sebelum dapat ditarik.
Segala bentuk penyalahgunaan layanan dapat mengakibatkan penahanan dana dan penutupan akun.

Persetujuan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform koi88, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini dibuat antara pengguna ("Anda") dan pengelola platform. Jika Anda tidak menyetujui bagian apa pun dari ketentuan ini, Anda diminta untuk segera menghentikan penggunaan semua layanan kami.

Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai bentuk penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui tersebut.

Kelayakan Pengguna

Batas Usia

Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform.

Kapasitas Hukum

Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum melalui penggunaan platform ini.

Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab penuh pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas mereka di platform ini tidak melanggar hukum lokal di tempat mereka berada.

Pendaftaran dan Keamanan Akun

Saat melakukan proses pendaftaran, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Kami menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang harus diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana diproses.

Aturan Satu Akun: Hanya satu akun yang diizinkan per individu, per rumah tangga, per alamat IP, atau per perangkat. Pelanggaran terhadap aturan ini akan menyebabkan semua akun terkait ditutup dan dana di dalamnya dapat ditahan.

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami untuk melakukan pengamanan akun.

Deposit dan Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Seluruh limit transaksi dan estimasi waktu pemrosesan akan ditampilkan secara jelas di dalam menu akun Anda dan dapat berbeda tergantung pada metode yang digunakan.

Persyaratan Transaksi	Keterangan
Kepemilikan Dana	Metode pembayaran harus terdaftar atas nama pemilik akun yang sama.
Verifikasi	Dokumen identitas mungkin diminta sebelum penarikan dana pertama atau jumlah besar.
Validasi Transaksi	Setiap transaksi akan melalui proses pemeriksaan internal sebelum dikreditkan.

Kami tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Segala transaksi yang terdeteksi menggunakan metode pembayaran orang lain akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke sumber asli.

Bonus dan Promosi

Setiap promosi yang ditawarkan memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran yang sedang aktif melalui halaman Promosi.

Persyaratan Taruhan

Dana bonus biasanya memiliki syarat "wagering" atau putaran tertentu yang harus dipenuhi sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo tunai yang bisa ditarik.

Pemisahan Saldo

Dana bonus akan dikelola secara terpisah dari saldo tunai. Sistem akan menggunakan saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan dana bonus saat Anda bermain.

Selama bonus aktif, mungkin terdapat batasan jumlah taruhan per putaran. Penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada kolusi atau penggunaan strategi untuk memanipulasi sistem bonus, akan dianggap sebagai pelanggaran berat.

Aturan Permainan dan Keadilan

Semua hasil permainan yang tersedia di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang berada di sisi penyedia permainan untuk memastikan hasil yang acak dan tidak dapat diprediksi.

Gangguan Teknis Jika terjadi kegagalan teknis yang menghentikan ronde permainan, ronde tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.

Resolusi Sengketa Setiap perselisihan mengenai hasil ronde akan diinvestigasi berdasarkan log data dari penyedia permainan.

Aktivitas Terlarang

Untuk menjaga integritas platform, kami melarang keras aktivitas berikut:

Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip untuk bermain.
Kolusi antar pemain atau penggunaan strategi hedging untuk mengamankan bonus.
Upaya pencucian uang atau penggunaan akun untuk tujuan keuangan ilegal.
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa koordinasi dengan tim kami.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk keuntungan finansial.

Konsekuensi: Pelanggaran terhadap poin di atas dapat menyebabkan pemblokiran akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang tersedia.

Permainan Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu Anda mengelola aktivitas permainan Anda:

Limit Deposit

Anda dapat menetapkan batas jumlah uang yang dapat Anda setorkan dalam periode waktu tertentu.

Pengingat Sesi

Fitur untuk mengingatkan Anda berapa lama Anda telah aktif di platform.

Eksklusi Diri

Opsi untuk menutup akun Anda sepenuhnya dalam jangka waktu tertentu. Mohon dicatat bahwa eksklusi diri yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlaku berakhir.

Untuk informasi lebih lanjut dan bantuan, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain grafis, teks, kode pemrograman, dan merek dagang koi88, adalah milik eksklusif platform atau penyedia lisensinya.

Pengguna dilarang menggandakan, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak pengelola.

Ketersediaan dan Kewajiban

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas platform, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami.

Dalam kasus terjadi kesalahan nyata pada tampilan peluang (odds), saldo akun, atau hasil pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan sistem, kami berhak untuk melakukan koreksi yang diperlukan untuk mengembalikan kondisi ke keadaan yang seharusnya.

Penangguhan dan Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Selama proses investigasi berlangsung, semua fungsi akun termasuk penarikan dana dapat dibatasi.

Jika akun ditutup karena alasan pelanggaran aturan, saldo yang tersisa mungkin akan ditahan. Jika akun ditutup atas permintaan pengguna, kami akan memproses penarikan saldo yang tersedia setelah verifikasi akhir selesai.

Perlindungan Data

Data pribadi dan transaksi Anda diproses dengan standar keamanan untuk memastikan kerahasiaan informasi. Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi keamanan, dan pencegahan penipuan.

Informasi mengenai penggunaan teknologi pelacakan dan cookie dapat Anda pelajari lebih lanjut pada Kebijakan Cookie kami.

Keluhan dan Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran komunikasi internal kami. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan detail berikut:

ID Pengguna (Username).
Tanggal dan waktu kejadian.
Detail transaksi atau ID ronde permainan.
Penjelasan singkat mengenai masalah yang dihadapi.

Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan berdasarkan data yang tersedia dalam sistem kami.

Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan pembaruan pada "Tanggal Efektif". Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Kontak Informasi

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai isi dari Syarat dan Ketentuan ini, atau membutuhkan bantuan terkait akun Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal resmi yang tersedia di halaman Dukungan Pelanggan.